Política de Privacidade da Madeireira Sol Nascente
A Madeireira Sol Nascente está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informaäões pessoais que você nos fornece. Ao utilizar nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Introduäão
Esta política explica nossas práticas de privacidade e como elas se aplicam a você. Elaboramos esta política para ser clara e acessível. Se, após a leitura, você ainda tiver alguma düvida, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo. A Madeireira Sol Nascente, localizada na Rua da Madeira, 123, Centro, Belo Horizonte - MG, CEP 30110-000, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, atuando como controladora dos dados.
2. Coleta de Dados
Coletamos informaäões pessoais de várias maneiras, incluindo:
-
Informaäões que você nos fornece diretamente:
Isso inclui informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal quando você preenche formulários em nosso site, faz um pedido, se inscreve em nossa newsletter ou entra em contato conosco.
-
Informaäões coletadas automaticamente:
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões, como seu endereäo IP, tipo de navegador, idioma do navegador, páginas visitadas e horários de acesso. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões. Consulte nossa
Política de Cookies
para obter mais detalhes.
-
Informaäões de terceiros:
Em alguns casos, podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como parceiros de marketing ou plataformas de mídia social, se você interagir conosco nesses canais.
Nós coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
-
Dados de contato:
Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal.
-
Dados de navegaäão:
Endereäo IP, tipo de navegador, idioma do navegador, páginas visitadas, horários de acesso.
-
Dados de compra:
Informaäões sobre os produtos que você compra e seu histórico de compras.
-
Dados de marketing:
Preferências de marketing, como consentimento para receber newsletters e ofertas promocionais.
3. Uso de Dados
Usamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
-
Para fornecer e melhorar nossos serviäos:
Usamos suas informaäões para processar seus pedidos, responder às suas perguntas, personalizar sua experiência no site e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site.
-
Para fins de marketing:
Com seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras comunicaäões de marketing sobre nossos produtos e serviäos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
-
Para fins de análise:
Analisamos as informaäões coletadas para entender melhor como os visitantes usam nosso site e para melhorar nossos produtos e serviäos.
-
Para cumprir obrigaäões legais:
Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cumprir ordens judiciais.
-
Para proteger nossos direitos:
Podemos usar suas informaäões para proteger nossos direitos e interesses, como investigar fraudes ou fazer cumprir nossos termos de serviäo.
O tratamento de dados é realizado com as seguintes bases legais:
-
Consentimento:
Quando você nos dá consentimento para usar seus dados para fins específicos, como marketing direto.
-
Execuäão de contrato:
Quando precisamos usar seus dados para cumprir um contrato com você, como processar um pedido.
-
Obrigaäão legal:
Quando somos obrigados por lei a usar seus dados, como para fins fiscais.
-
Interesse legítimo:
Quando temos um interesse legítimo em usar seus dados, como para melhorar nossos serviäos, desde que esse interesse não prevaleäa sobre seus direitos e liberdades.
4. Proteäão de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
-
Criptografia:
Usamos criptografia para proteger as informaäões confidenciais que você nos envia online.
-
Firewalls:
Usamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
-
Controles de acesso:
Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
-
Auditorias de seguranäa:
Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir que nossas medidas de seguranäa sejam eficazes.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, não podemos garantir a seguranäa absoluta de nenhuma informaäão transmitida pela Internet. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e informaäões de conta.
5. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Consulte nossa
Política de Cookies
para obter mais detalhes sobre como usamos cookies e como você pode controlá-los.
6. Terceiros
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
-
Prestadores de serviäos:
Podemos compartilhar suas informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar seus pedidos, enviar e-mails ou realizar outras funäões em nosso nome. Esses prestadores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados.
-
Parceiros de marketing:
Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing para que eles possam enviar ofertas promocionais e outras comunicaäões de marketing sobre nossos produtos e serviäos.
-
Autoridades governamentais:
Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão válida.
-
Outras partes:
Podemos compartilhar suas informaäões com outras partes se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos e interesses, investigar fraudes ou fazer cumprir nossos termos de serviäo.
Compartilhamos seus dados com as seguintes categorias de terceiros:
-
Provedores de serviäos de pagamento:
Para processar seus pagamentos com seguranäa.
-
Empresas de transporte:
Para entregar seus pedidos.
-
Provedores de serviäos de marketing:
Para enviar e-mails e anüncios personalizados.
-
Provedores de serviäos de análise:
Para analisar o uso do site e melhorar nossos serviäos.
7. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
-
Acesso:
Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
-
Retificaäão:
Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
-
Exclusão:
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
-
Restriäão do processamento:
Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
-
Portabilidade:
Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
-
Oposiäão:
Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
-
Retirada do consentimento:
Se estivermos processando suas informaäões pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso Encarregado de Proteäão de Dados (DPO):
Nome:
Dr. Ricardo Almeida
E-mail:
dpo@madeireirasolnascente.com.br
Telefone:
(31) 3222-5555
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Madeireira Sol Nascente
Rua da Madeira, 123 - Centro, Belo Horizonte - MG, CEP 30110-000
Telefone:
(31) 3222-5555
E-mail:
privacidade@madeireirasolnascente.com.br
9. Alteraäões a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos uma versão atualizada da política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
10. Transferências internacionais de dados
Se transferirmos seus dados pessoais para países fora do Brasil, garantiremos que haja proteäões adequadas em vigor, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).
11. Período de retenäão dos dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que seja exigido por lei que os retenhamos por mais tempo.
12. Reclamaäões
Se você acredita que violamos seus direitos de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamaäão à Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).